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如何增加展会的兴奋点

http://www.freshpower.cn 2008-4-3

  随着商家对公众自由支配时间竞争的更多关注,消费品展览商们正在使尽浑身解数来吸引更大量的观众。从增加展会的教育性、娱乐性,到改善公司形象甚至增加停车位等,通过这些附加服务来吸引和服务观众。从一份面向大型及小型消费展组展商的非正式调查可以看出,关于采用何种方式来增加展会兴奋点、增加参观人数并赢取客户满意度方面,商家们提出了以下各种建议。

 

  位于丹佛市的一家工业展会公司的总裁兼CEO杰佛·豪顿,根据其举办体育、家庭用品及草坪展、商业展、摩托雪撬展、水中呼吸器和娱乐车/野营展的经验,提出了如下建议:

 

  * 我们认为大部分成功的促销活动都是那些具有明显特点的展会,即必须有一些特别的非常规的特征来吸引观众。例如,在举办娱乐车/野营展时,我们购买了600阿拉斯加棕熊,开展了一次棕熊教育研讨会。公众之所以参加我们的展会,是因为他们知道他们在任何其他地方看不到同样的展会。

 

  * 在场馆的不同入口处同时提供入场券打折,可以增加观众人数并且避免现场的观众排队入场。在不同城市,采用的方法也不同。比如在某些展会,我们通过食品连锁店-由他们在各连锁店张贴展会的有关海报,之后他们从代理出售入场券的收入中提成。

 

  * 为了解决展览场馆周围停车位的缺乏问题,在近期举办的展会中,我们安排服务人员将观众引领到场馆附近的停车场,在那里我们的停车费比正常少收约2美元。在为期2天的展会期间,我们利用类似空置设施共停车500多辆。

 

  Reed展览公司的集团副总裁布鲁斯·格德威茨,从其举办汽车和体育展的成功经验提出如下建议:

 

  * 我们在展会期间与观众采用一种互动方式交流。例如举办体育展时,我们在现场使用一头真实的鹿,然后向观众讲解如何准备肉食和正确储藏。

 

  * 去年举行汽车展时,我们加入了一场高中生技术竞赛。我们让专业人士在汽车上设置了一些小故障,然后让这些学生们比赛谁能最先找到问题在哪里。获胜者奖励一次纽约旅游,并有资格参加全国竞赛。

 

  * 去年的展会中还举行了另一次独特的促销活动:来自纽约视觉艺术学校的学生,用一头死掉的Yugos举办了一些实用的活动,比如举行烤肉野餐,旁边放一架高脚钢琴,大家举杯庆贺。此活动随巡展多次举行,得到了很多新闻媒体的关注。洛杉矶邮报在头版刊登了照片,美国新闻广播中也做了报道-要知道这样的广告我们是花钱也买不到的。而且媒体还提醒观众这是城市中的野餐。

 

  位于美国南部的夏洛特展览公司专门举办针对妇女、家庭用品和草坪、农场及圣诞节的活动,该公司副总裁有如下的体验:

 

  * 在杰克逊维尔市举办妇女用品展时,我们与当地电视台合作,策划了一次为无家可归者捐赠服装的活动。凡是到展会购买西装用来捐赠的观众都可以免费入场。电视台在展前、展中及展后都对此做了大量报道。我们总共为无家可归者捐赠了约2000套服装。

 

  * 在举办家庭用品展时,我们与其中的一位参展商共同进行了一次“丑家竞赛”,观众争先恐后地将自家的厨房、面板、浴室、院子的照片贴到参展商展位前的布告板上。一时间人流涌动,参展商订单大增。

 

  Weathersfield是位于美国康奈提格州的展览公司,主要从事鲜花、礼品、食品、游艇、娱乐车/野营、儿童用品、高尔夫及钓鱼/户外体育活动展,其东北区营销公司的总裁乔治·哥瑟维斯有以下见解:

 

  * 我们衡量一次促销活动成功与否的标准是它产生了多少公共关系。

 

  * 牢记举行促销活动时一定要与公司的目标观众联系起来。

 

  * 进一步讲,举行一些主题研讨会一直都是比较成功的作法-所选主题是最关键的,不必一定要邀请知名人士演讲。

 

  * 尽是迎合观众的愉悦心情,您想,如果观众轻松愉快地进入展馆,那么他们的购买兴致一定不会差。

 

  * 如果在市区举办展会,一定要考虑观众的停车问题。我们至少在五分之四的展会中另租场地用于观众免费停车。

 

  丹尼斯·史密斯是波特兰一家展具生产公司的副总裁,参与举行假日食品/礼品节-曾于1997年在6个城市巡展,他提出了这样的建议:

 

  * 为了吸引我们的基本观众即妇女,我们进行了很多儿童活动,并且在现场提供儿童看护服务。此外,我们还搭建了一片场地专门用于儿童学习制作手工艺品。

 

  * 我们从国际节日协会获得了一些颇有创造性的思想。我们想把我们的展览做成一个城市的节日。现在很多工作还在进行中,如何促销取决于举办城市的设施。随着知悉我们展览的老观众的增加,我们每年也面临如何保持展会的新鲜度的挑战。

 

  * 因为与购物中心竞争更多观众前来采购,我们精心装饰每次展会以保持观众的回头率。曾有观众报怨室内空气质量和内部装饰的问题。我们现在至少花一整天的时间进行展会布置,包括铺设红色和白色地毯,放置一棵26英尺高的圣诞树,布置灯光、各种悬挂旗和下垂花饰等。此外,我们还布置一间休息室,并且正在考虑对场馆外围进行装饰。(来源:《中国展览》杂志)




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